Ester Vázquez Lázaro
¿Quién es Ester?
Ester Vázquez Lázaro se encarga del trato directo con las familias. El procedimiento es siempre el mismo, realiza la entrevista previa a cada servicio para conocer en detalle las necesidades del usuario y así poder ofrecer siempre un servicio de calidad. Y en segundo lugar, lleva a cabo la selección del personal. Del mismo modo, se encarga de resolver cualquier incidencia que pueda darse en el servicio. ¿Quieres conocerla mejor?
¿Cuál es para ti la parte más importante de tu trabajo?
La parte más importante de este tipo de trabajo es la comunicación continuada entre nosotros, clientes y auxiliares ya que no deja de ser un trabajo en equipo. Esto es fundamental para conocer las necesidades de cada servicio, y poder organizarlo de la mejor forma posible. Además, realizamos un seguimiento continuado para solventar los problemas que puedan surgir.
¿Por qué es tan importante la formación continua de los trabajadores en la empresa?
Mantener una formación continua es primordial para prestar un servicio de calidad. Nuestro objetivo es un aprendizaje continuo a lo largo del tiempo que nos permita ofrecer lo mejor y resolver cualquier asunto que pueda ocurrir.
